Tutorial de Fluent CRM en español

… Email marketing, funnels de venta, embudos de captación, newsletter, segmentación, automatización, piloto automático…

Estas son algunas de las cosas que se pueden hacer con la herramienta que te voy a presentar a continuación.

Dime, ¿te suena Active Campaign, Mailchimp, Mailerlite, GetResponse, SendinBlue, InfusionSoft…Estoy segura de que alguna vez has oído hablar de alguna de estas plataformas (o puede que incluso estés usando uno de ellos), ¿verdad?

FluentCRM es competencia directa de todas estas plataformas. Pero vayamos por partes y empecemos por el principio.

Table of Contents

¿Qué es Fluent CRM?

FluentCRM es un plugin de automatización de email marketing para WordPress. Se utiliza, entre otras cosas, para:

  • Gestionar tus clientes potenciales (leads)
  • Gestionar tus clientes
  • Crear campañas de correo electrónico
  • Enviar secuencias de correos electrónicos automatizadas
  • Segmentar tus contactos automáticamente
  • Monitorizar las actividades de los usuarios
  • Etc.

Y todo esto dentro de tu propio WordPress y tu propia web, sin necesidad de usar servicios o aplicaciones externas. ¡Lo tienes todo en el mismo sitio!

¿Para qué se usa Fluent CRM?

Como te he dicho nada más empezar este post, FluentCRM se puede usar para muchas cosas:

  • Gestionar tu lista de suscriptores
  • Manejar todo el Email marketing
  • Crear funnels de venta automatizados
  • Hacer embudos de captación de clientes
  • Programar y enviar Newsletters
  • Segmentar de usuarios, clientes y suscriptores
  • Monitorizar de KPIs

Y por supuesto:

  • Automatizar procesos

Al final se trata de eso, una herramienta que te facilita la vida y te quita parte de la carga que llevamos cada día con nuestros negocios, a través de la automatización de tareas y procesos que son imprescindibles para nuestros negocios pero que hacerlo a mano nos dejaría sin tiempo material para realizar ninguna otra cosa.

Es una herramienta imprescindible si quieres escalar tu negocio y que ello no implique tener que trabajar más horas.

¿Suena interesante? Mira cómo puedo ayudarte ⟶


Principales ventajas de Fluent CRM

  1. Todo en un mismo sitio
  2. Es una herramienta clara y sencilla
  3. Puedes crear todas las listas que necesites
  4. No hay limitaciones (etiquetas y contactos)
  5. Se integra fácilmente con ElementorPro, WooCommerce, LearnDash, etc.
  6.  

¿Cómo es Fluent CRM por dentro?

Lo entiendo. Todo esto que te estoy contando suena muy bien, pero ¿cómo sabes tú que es verdad? Bueno, pues una opción es creerme y fiarte de lo que te digo. Otra es preguntar a cualquiera de mis clientas. Pero si eres de los que necesitan ver para creer, te dejo algunos pantallazos de la herramienta para que lo veas por ti mismo.

Gestión de campañas de correo electrónico

Crea correos electrónicos de forma sencilla con el editor de bloques. Añade imágenes, botones, enlaces y cambia todo lo que necesites para adaptar el email a tu marca. 

Luego filtra la audiencia y envía o programa los correos electrónicos con facilidad. Una vez enviada la campaña podrás ver la tasa de apertura, el CTR y otros parámetros relevantes para tu negocio.

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Vista de contactos 360

¡Conoce mejor a tus usuarios! Puedes ver fácilmente en qué listas están suscritos, qué etiquetas tienen, cuándo han abierto tus correos electrónicos, el historial de compras, los tickets de soporte, los formularios enviados, los cursos a los que están suscritos… 

¡Lo tienes todo a mano!

Segmentación de contactos

Clasifica a tus usuarios en diferentes segmentos dinámicos dependiendo de las listas, etiquetas y condiciones que tú decidas de manera automática.

Así podrás enviar una campaña de venta solo a las personas que están preparadas para la compra, por ejemplo, o eliminar rápidamente de tu lista a esos suscriptores que nunca abren tus correos. Tú decides.

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Automatización de procesos

Dirige gran parte de tu negocio en piloto automático a través de las automatizaciones. Establece disparadores basados en el registro de usuarios, la compra de productos o el acceso a un curso y diseña secuencias para enviar tu lead magnet, calentar a tu público antes de un webinar o incluso para enviar una encuesta de satisfacción del curso que han comprado.

Gestión de Email Marketing

Tanto si quieres mandar un email aislado como una secuencia de varios, FluentCRM te lo pone fácil. No tienes que ser un profi para diseñar embudos de venta eficaces con correos electrónicos.

 Supervisa cada etapa de tus embudos y mejóralos al instante.

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Informes detallados

Sin análisis no hay paraíso.

No te pierdas ninguna acción. Desde los informes de campaña, el CTR o las pruebas A/B hasta saber el compromiso de un usuario en particular. 

Puedes verlo todo desde un solo lugar.

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