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Condiciones de contratación

DATOS IDENTIFICATIVOS DEL RESPONSABLE DEL SITIO WEB

Datos identificativos del responsable

  • Responsable: Maria Largo Martin (en adelante, www.marialargo.com)
  • NIF: 70354728M
  • Dirección: Manstedter Weg 7b, 50933, Köln
  • Correo electrónico: contacto@marialargo.com
  • Sitio web: www.marialargo.com (en adelante, “el portal o sitio web”)
  • Su actividad social es: Desarrollo web en WordPress
  • Registro en AGPD: Fichero “CLIENTES Y/O PROVEEDORES ”
  • Finalidad de la página web: Creación y desarrollo de Webs en WordPress bajo el modelo de suscripción. Desarrollo de contenidos especializados en el blog. Gestión de la lista de suscriptores para la distribución de contenidos exclusivos o actividades formativas gratuitas, así como la prospección comercial. Prescripción de soluciones mediante programas de afiliación. Consultoría y servicios online u offline para emprendedores digitales sobre negocios online. Alojamiento de la web del cliente.

OBJETO DE LAS CONDICIONES

Las presentes condiciones generales tienen por objeto regular expresamente las condiciones aplicables a los procesos de contratación llevados a cabo por los usuarios “Cliente” del producto online llamado “Rural Lover 360” y ofrecido por parte de Maria Largo Martin a través de su sitio web https://marialargo.com/
Estas condiciones permanecerán en vigor y serán validas durante todo el tiempo que estén accesibles a través del sitio web, todo ello sin perjuicio de que Maria Largo Martin se reserva el derecho a modificar, sin previo aviso, las condiciones generales así como cualquiera de los textos legales que se encuentren en dicho sitio web. En todo caso, el acceso a la Web tras su modificación, inclusión y/o sustitución, implica la aceptación de los mismos por parte del usuario.
El cliente se encuentra sujeto a las condiciones generales vigentes en cada uno de los momentos de realizar la contratación correspondiente, no siendo posible la contratación de servicio alguno sin la previa aceptación de las presentes condiciones generales de contratación.

INTERVINIENTES Y PANEL DE CONTROL

El proceso de contratación electrónica a través del sitio web https://marialargo.com/ será realizado entre el “Cliente” Maria Largo Martin
Tendrán la consideración de “Cliente” del sitio web aquellos consumidores que sean personas físicas o jurídicas, que se registren mediante el formulario establecido rellenando sus datos de nombre, apellidos, dirección, ciudad, país, estado, código postal, email y contraseña, y hayan realizado el pago correspondiente para tener acceso al producto contratado.
El registro en la plataforma te dará acceso a un Panel de Control en el que podrás administrar tu cuenta de usuario (modificar datos de usuario, forma de pago, entre otros) y crear tickets de soporte para gestionar los servicios contratados.
¿Qué ocurre en caso de pérdida del nombre de usuario y/o contraseña? No te preocupes, ya que en el caso de que no recuerdes la contraseña asignada o la que hayas modificado posteriormente, podrás crear una contraseña nueva remitiendo un correo electrónico o haciendo uso del sistema de reseteo de contraseñas con su correo electrónico a través del apartado ¿olvidó su contraseña?.

DERECHO DE EXCLUSIÓN

Maria Largo Martin se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales.

PROCESO DE CONTRATACIÓN ELECTRÓNICA

¿Qué servicios o productos tengo en mi web?
En la página web podrás encontrar acceso al producto denominado Rural Lover 360.
El producto Rural Lover 360 se compone de las siguientes partes:

  • Página web profesional​
    • Tendrás tu propia página web profesional con el nombre que el cliente elija (siempre y cuando esté disponible).
    • El cliente no tendrá acceso al apartado de administración de la web salvo que se acuerde lo contrario entre las partes.
    • Todas las licencias instaladas en la web son propiedad de Maria Largo Martin y no se cederán al cliente bajo ninguna circunstancia.
  • Calendario de reservas
    • Todo el que llegue a la página web podrá reservar directamente sin intermediarios, rápido y sencillo.
    • Para ello es necesario el registro previo del cliente en las correspondientes plataformas de pago.
    • Los pagos a través de la web irán directamente a la cuenta del cliente y no se gestionarán en ningún momento por parte de Maria Largo Martin.
    • Se ofrecerá una dirección de iCal para su inclusión en otros portales de reservas, así como para uso por parte del cliente en su Google Calendar o Apple Calendar, con toda la información de las reservas disponibles.
  • Registro en Google My Business
    • Te ayudamos a registrar tu alojamiento como negocio en Google My Business, que te ayudará a aparecer en google y en Google Maps como negocio localizado cuando alguien busque directamente el nombre del negocio.
  • Sincronización de precios​ y disponibilidad
    • Sincronizamos la disponibilidad de tu alojamiento con todos los portales que acepten calendarios en formato ical, además de las tarifas con Booking.com, Airbnb.com y VRBO.com en caso de que tengas tu alojamiento registrado en algunos de esos portales.
    • Tenemos contratado un servicio externo para la sincronización de precios y disponibilidad entre los diferentes portales web. Actualmente este servicio lo presta Smoobu y puedes ver aquí sus términos y condiciones.
    • El Cliente no tendrá acceso a la plataforma del Channel Manager a no ser que se acuerde lo contrario.
  • Registro de Huéspedes
    • Envío del registro de viajeros automáticamente a las autoridades y disponibilidad del parte de Viajeros firmado de forma fácil, rápida y segura para cumplir con los requisitos legales.
    • Esta funcionalidad la ofrecemos a través del servicio de Check-in Scan y puedes ver aquí sus términos y condiciones.
    • El cliente tendrá acceso a la funcionalidad completa de este servicio como Agente y podrá realizar los check-ins de las propiedades que sean dueños.
    • El uso de este servicio estará disponible mientras dure el contrato con María Largo Martín para el producto Rural Lover 360.
  • Hosting y dominio web
    • En el servicio Rural Lover 360 está incluído el Hosting web, que tiene lugar en los servidores de Raiola Networks que María Largo Martín tiene contratados a tal efecto. Así mismo está incluido en el servicio el registro del nombre de dominio que elija el cliente, siempre y cuando esté disponible.
    • Las condiciones de gestión del servicio de hosting y dominio son las especificadas en las políticas de contratación de Raiola Networks en el siguiente enlace.
    • Tanto la página web como el dominio serán propiedad de María Largo Martín mientras dure el servicio y durante el primer año de contratación del servicio no se podrá transferir al cliente bajo ninguna circunstancia.
    • Transcurrido 1 año de la contratación del servicio, el cliente tiene derecho a obtener una copia de su página web y la transferencia del dominio, siempre y cuando haya extinguido el contrato con María Largo Martín para el producto Rural Lover 360.

El proceso de contratación electrónica se dividirá en 3 fases.

Primera Fase.- Tras una reunión previa, para conocernos y comprobar la idoneidad de trabajar juntos por ambas partes, María Largo Martín proporcionará una enlace a una página donde podrás acceder al botón de compra del producto en cualquiera de sus modalidades.

Segunda Fase.– Posteriormente serás redirigido a la página del carrito donde tras solicitar tus datos de contacto, podrás realizar el pago mediante Tarjeta de Crédito/Débito.

Tercera Fase.- Tras realizar el pago, recibirás un email con la factura y las instrucciones necesarias para comenzar con el proceso de onboarding.

Cuarta Fase.– Te llegará a la dirección de correo electrónico proporcionada una serie de instrucciones y documentos que hay que rellenar para poder comenzar a crear la página web.

Quinta Fase.– Una vez recibidos TODOS los documentos necesarios por parte del cliente, María Largo Martín se compromete a crear la web y resto de configuraciones técnicas en un plazo no superior a 14 días laborables.

Sexta Fase.- Antes del lanzamiento de la web, habrá una última reunión entre el cliente y María Largo Martín para terminar de configurar algunos aspectos técnicos, así como para revisar el trabajo realizado y acordar las modificaciones pertinentes en caso de ser necesarias.

PRECIOS

Todos los productos indican el precio final de venta en euros.
Debido al tipo de empresa que actualmente es María Largo Martín ( en Alemania, Kleinunternehmen), no es necesario sumar ningún tipo de impuesto sobre el valor añadido (MwSt.). Si fuera aplicable otro impuesto, así se indicaría.
El precio de cada producto será el que estipule en cada momento el Sitio Web, salvo en caso de error manifiesto. No obstante, los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos ya confirmados.
María Largo Martín se reserva el derecho de aumentar los precios del servicio a los clientes actuales, siempre previa aprobación del cliente. En caso contrario el cliente puede cancelar el servicio y tiene derecho a llevarse una copia de su web y la transferencia del dominio, independientemente del tiempo que lleve siendo cliente.

CONDICIONES ECONOMICAS Y FORMA DE PAGO

Formas de Pago
El pago se efectuará a través de cualquiera de los siguientes medios:
Visa/Mastercard/American Express; el usuario deberá proporcionar el nombre del titular de la tarjeta, el número, la fecha de caducidad y el CVV.
Toda la información será tramitada a través de una pasarela de pagos externa a María Largo Martín denominada Stripe, pudiendo obtener más información visitando su página web https://stripe.com/es o a través de Paypal, pudiendo obtener toda la información necesaria en https://www.paypal.com/es/home
Impuestos
Los precios mostrados ya incluyen los impuestos correspondientes.

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

María Largo Martín por sí o como cesionario, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de María Largo Martín o bien de sus licenciantes. Todos los derechos reservados.
Cualquier uso no autorizado previamente por María Largo Martín, será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.
Quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de María Largo Martín.
El CLIENTE se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de María Largo Martín. Podrá visualizar únicamente los elementos de la web sin posibilidad de imprimirlos, copiarlos o almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de María Largo Martín.

DERECHO DE DESISTIMIENTO

Al “Cliente” no se le reconoce el derecho de desistimiento (devolución del dinero) de la compra efectuada, en el supuesto de productos digitales.
Tal y como establece el Artículo 103 del Real decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias (en adelante, “TRLGDCU”) en cuanto a las excepciones al derecho de desistimiento, se recoge que “El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a: […] m) El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.”
Asimismo, la Directiva 2011/83/UE del Parlamento Europeo y del Consejo de 25 de octubre de 2011 sobre los derechos de los consumidores en su considerando (19) establece que: “Por contenido digital deben entenderse los datos producidos y suministrados en formato digital, como programas, aplicaciones, juegos, música, vídeos o textos informáticos independientemente de si se accede a ellos a través de descarga o emisión en tiempo real, de un soporte material o por otros medios.”
En base a lo anteriormente expuesto se le informa al Usuario de que no podrá ejercitar este derecho de desistimiento cuando acceda por vez primera a cualquiera de los contenidos que conforman el producto contratado
Es importante reseñar, que tal y como recoge la ley, al consumir un producto digital, en el momento de la compra, se pierde el derecho de desistimiento por lo que no podrás solicitar devolución del dinero.

RENOVACIONES

Al ser un producto de pago recurrente, el cliente deberá cancelar el pago de la suscripción antes del cobro de la cuota correspondiente, pues en caso contrario, se le aplicará el cobro de la renovación de forma automática.
No se informará expresamente al cliente antes de la fecha de renovación del servicio contratado.
MECANISMO PARA EJERCER EL DERECHO DE DESISTIMIENTO
El derecho de desistimiento se podrá ejercer mediante correo electrónico enviado a soporte@marialargo.com y debiendo establecer en el asunto “Solicitud de cancelación”.

EXONERACION DE RESPONSABILIDADES

María Largo Martín no puede garantizar la continuidad técnica del Sitio Web, la ausencia de fallo o interrupciones del servicio ni que el Sitio Web estará disponible o accesible el cien por cien del tiempo por causas ajenas al control de María Largo Martín o causas fortuitas y/o de fuerza mayor, virus, ataques informáticos y/o actuaciones de terceros que ocasionen la imposibilidad total o parcial de la prestación de los servicios así como otras causas imprevisibles como pudieren ser el incorrecto funcionamiento de internet.
María Largo Martín se compromete a tener actualizada la web del cliente y poner todos los medios a su disposición para evitar todo tipo de ataques informáticos o problemas técnicos que puedan aparecer y que impidan el correcto funcionamiento de la web contratada.

CAUSAS DE DISOLUCIÓN DEL CONTRATO

La disolución del contrato de servicios puede ocurrir en cualquier momento por cualquiera de las dos partes.
No estás obligado a condiciones de permanencia con María Largo Martín si no estás satisfecho con nuestro servicio.
María Largo Martín puede terminar o suspender cualquier y todos los Servicios contratados con María Largo Martín inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, en caso de que tú no cumplas con las condiciones aquí expuestas.
A la disolución del contrato, tu derecho a utilizar los Servicios cesará inmediatamente.
Serán causas de disolución de contrato:

  • La falsedad, en todo o en parte, de los datos suministrados en el proceso de contratación de cualquier servicio.
  • Alterar, eludir, realizar ingeniería inversa, descompilar, desmontar o alterar de ningún modo de la tecnología de seguridad aportada por María Largo Martín.
  • También los casos de abuso de los servicios de soporte por el requerimiento de más horas de las establecidas en el contrato.
  • Opiniones falsas e infundadas con ánimo de desprestigiar al titular de los productos o servicios adquiridos.
  • Cualquier incumplimiento establecido a lo largo de las condiciones.

La disolución implica la pérdida de sus derechos sobre el servicio contratado.

IDIOMA

El idioma de las presentes condiciones y de la página web es en Español (España)

LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

La relación entre María Largo Martín y el CLIENTE se regirá por la normativa vigente y cualquier controversia referente al uso del sitio web las partes se someterán a la jurisdicción de los juzgados del lugar de la prestación de servicios.
Asimismo se le informa que existe una plataforma de resolución de conflictos creada por la Unión Europea y firmada por los Estados Miembros, pudiendo utilizar el siguiente enlace http://ec.europa.eu/odr.
Condiciones Generales de Contratación revisadas a 01/01/2022

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